Kundenberater

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Doğa İnsan Kaynakları - Kundenberater

Job Description

Was wir bieten:
Attraktives Fixum pro Monat, sehr hohe Verkaufsprämien und Qualitätsbonus - bis zu 6800 TL Nettolohn pro Monat
Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
Intensive Einarbeitung mit einem Basistraining sowie weiterführende Weiterbildungen, Workshops und Coachings im späteren Beschäftigungsverlauf
Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen

Required Skills and Expertise

Aufgaben im Überblick:
Du beantwortest Kundenanfragen via Telefon.
Du gibst gezielte technische Hilfestellungen bei Festnetz, Internet, TV und Mobile Sim-Karten.
Du unterstützt bei der Installation und Inbetriebnahme von Modem, TV-Box und mobile Geräten.
Du gibst allgemeine Informationen über Rechnungen und Mahnungen bekannt.
Du bearbeitest Anfragen zu Produktbestellungen, Lieferungen und Reklamationen.

Was wir erwarten:
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägtes Kommunikationstalent und Qualitätsbewusstsein
Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
Begeisterung für Telekommunikation und die Produkte rundherum
Technische Affinität, Interesse an der Telekommunikation
Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Verkauf oder im kaufmännischen Bereich
Fundierte Kenntnisse im Umgang mit den gängigen PC – Anwendungen
Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Doğa HR:

İş Türü: Tam zamanlı

Doğa HR Aydınlatma Metni: https://www.dogainsankaynaklari.com/kisisel-verilerin-korunmasi/

or
Report Job Posting
Posting Date
16-05-2021
Employment Type
Full Time
Position
Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi
Education Level
İlköğretim (Graduate), Lise (Graduate), Yüksek Okul (Graduate), Üniversite (Graduate), Yüksek Lisans (Graduate), Doktora / PHD (Graduate)
Company Name
Doğa İnsan Kaynakları Jobs
Foreign Nationals May Apply
Doesn’t Matter
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