Risus-HR - Almanca (C1) Müşteri Temsilcisi

Risus, Genel Merkezi İstanbul’da bulunan ve İnsan Kaynakları çözümleri sağlayan bir danışmanlık şirketidir. İnsan Kaynakları alanındaki uzman çözüm ortağınız olarak; gelişmiş ülke pazarlarının yanı sıra gelişmekte olan ülke pazarlarında da faaliyet gösterir. Türkiye geneli ve yurtdışında personel işe alım ve diğer İnsan Kaynakları fonksiyonlarında çözüm hizmetleri veren bir özel istihdam bürosudur.

Danışmanlığını yaptığımız Telekomünikasyon ve Müşteri Hizmetleri sektöründeki global müşterilerimiz için en az C1 seviyesinde sözlü ve yazılı Almanca bilen “Müşteri Temsilcileri" arıyoruz.

• Firmanın bireysel ve kurumsal yabancı müşterilerinden gelen talepleri karşılamak,
• Müşteri beklentisine uygun çözümler sunarak gerektiğinde satış gerçekleştirmek,
• Mail ve telefon üzerinden gelen kullanıcı talepleri için sistem üzerinde ilgili kayıtları oluşturmak.
  
  

• Minimum C1 seviyesinde Almanca bilen (sözlü ve yazılı)
• Tercihen en az önlisans mezunu,
• Etkin klavye kullanımı ve MS Office programlarına hâkim,
• İletişim becerileri gelişmiş, müşteri memnuniyeti odaklı,
• İkna kabiliyetine güvenen ve hedef odaklı çalışabilecek,
• Takım çalışmasına uyumlu ve motivasyonu yüksek.
  
  
  
  
  ** Risus İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti. Türkiye İş Kurumu tarafından 3967483 sayılı karar uyarınca ve 1136 belge numarası ile faaliyet göstermektedir.