Takım Lideri

Bu ilan artık aktif değil.

Collecturk Alacak Yönetimi ve Danışmanlık A.Ş. - Takım Lideri

İş Açıklaması

2005 yılından beri alacak takibi alanında faaliyet gösteren İstanbul Sarıyer'de ve İzmir Bornova'da yerleşik, Bankalar, Varlık Yönetim Şirketleri, GSM şirket alacakları ile diğer kurumların alacaklarını, gerek yasal takip öncesi idari takip olarak adlandırılan süreçlerde, gerekse hukuki takip neticesinde sonuçlanmamış dosyaların tahsilatına yönelik hizmet veren firmamızın İzmir'de bulunan operasyonları için aşağıdaki özelliklere sahip ' Takım Lideri' aramaktayız.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

Üniversitelerin önlisans veya lisans bölümlerinden mezun olan,
•Çağrı merkezi ve ekip yönetimi ile ilgili Takım Lideri olarak en az 2 yıl tecrübesi olan,
•Outbound ve inbound operasyon, tahsilat veya satış ekibi yönetmiş,
•Satış ve Müşteri odaklı bakış açısına sahip,
•Kurumsal temsil yeteneğine, sözlü ve yazılı iletişim becerilerine sahip,
•Raporlama becerileri gelişmiş,
•İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,
•Sorumluluk sahibi, hedef odaklı ve insan ilişkilerinde başarılı,
•Analitik bakış açısına ve hızlı problem çözme yeteneğine sahip,
•Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,
•Takım çalışmasına yatkın ve koçluk, planlama, organizasyon ve motivasyon becerisi gelişmiş,
•İnsiyatif alabilen,
•Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış olması beklenmektedir.
•Ekibinin performansından, takımının hedeflerinin başarılmasından sorumlu olmak,
•İç ve dış müşteri ile etkin iletişim kurmak ve memnuniyeti sağlamak,
•Ekibinin hedeflerine ulaşması için gerekli yönlendirmeleri yapmak,
•Ekip üyelerinin kişisel gelişimlerinin izlemek, ekibin gelişmesi için gerekli desteği vermek,
•İş sürekliliğini kesintiye uğratabilecek olayları bilerek kontrol altında tutmaya ve etkisini azaltmaya yönelik önlemler almak,
•Takımının performansına ilişkin raporları yöneticisi ile paylaşmak,
•Sorumluluğundaki süreçlerin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi amacıyla çalışmalar yapmak ve sonuçlarını değerlendirmesi beklenmektedir.

veya
İlanı Şikayet Et
İlan Tarihi
03-04-2018
İstihdam Türü
Tam Zamanlı
Eleman Sayısı
1
Pozisyon
Çağrı Merkezi Müdürü, Çağrı Merkezi Takım Lideri, Çağrı Merkezi Uzmanı, Çağrı Merkezi Yetkili Yardımcısı, Çağrı Merkezi Yetkilisi, Lider, Müşteri İlişkileri Uzmanı, Müşteri İlişkileri Yetkilisi, Müşteri İlişkileri Yönetici/Yönetmen Yardımcısı, Takım Lideri, Uzman, Yetkili, Yetkili Yardımcısı
Referans No
0009
Eğitim Seviyesi
Üniversite (Mezun), Yüksek Lisans (Mezun), Doktora / PHD (Mezun)
Firma Adı
Collecturk Alacak Yönetimi ve Danışmanlık A.Ş. İş İlanları
Şehirler
Yabancı Uyruklu Çalışabilir
Farketmez
Anasayfa CV Oluştur İş Ara Aday Giriş İş İlanı Ver