Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Ltd. Şti. - Almanca Bilen Havayolu Müşteri Temsilcisi İstanbul

İŞ İLANI – ALMANCA BİLEN HAVAYOLU MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ

Danışmanlığını gerçekleştirdiğimiz, uluslararası hava yollarının Kağıthane lokasyonu için ana dil seviyesinde "Almanca Bilen Inbound Müşteri Temsilcisi" arayışımız bulunmaktadır.

İŞ TANIMI:

Hava yolları müşterilerinin gelen çağrılarını Almanca dilinde karşılama, belirlenen kalite hedefleri doğrultusunda şikayet yönetimi gerçekleştirme. (Kesinlikle satış yapılmamaktadır.)

ARANAN KRİTERLER:

- Anadil seviyesinde Almanca bilen,

- Orta derecede İngilizce bilen,

- En az lise mezunu (Almanya’dan mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu),

- Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri kuvvetli,

- Müşteri odaklı,

- Ekip çalışmasına yatkın,

ÇALIŞMA SAATLERİ:

Vardiyalı çalışma saatleri bulunmaktadır. (Haftalık toplam çalışma süresi 40 saattir.)

İZİN GÜNLERİ:

Haftanın 5 günü çalışma 2 gün izin.

SOSYAL HAKLAR

Yüksek Sabit Ücret + Prim + Servis + Yemek + Özel Sağlık Sigortası + Hava Yolu Uçuş Fırsatları + İzin Fırsatları

İş Türü: Tam zamanlı