İlan Detay

YUKİ ENDÜSTRİYEL MAKİNELER VE MOTOR SAN. A.Ş. - Çağrı Merkezi Görevlisi

İş Açıklaması

Endüstriyel Dikiş Makineleri sektöründe lider, Genel Merkezi İstanbul İkitelli'de yer alan firmamızın "Teknik Servis Departmanında" görev alacak, "Çağrı Merkezi Görevlisi" aramaktayız.

- Servis yazdırmak için arayan müşterilerimizin servis kayıtlarını oluşturmak

- Garanti kontrolü yapmak

- Günlük dış servis programının planını yapmak

- Teknisyenlerden anlık olarak servis durumunun bilgisini almak ve açık iş emirlerini kapatmak

- Anlık olarak teknisyenlere iş ataması yapmak ve bilgilendirmek

- Parça temini için iş emirlerini oluşturmak

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

- En az Lise mezunu

- Tercihen İnbound/outbound çağrı tecrübesi olan

- MS Office programlarına hakim

- Diksiyonu düzgün - Stres yönetimine hakim