İnovatif Satış Pazarlama ve Danışmanlık A.Ş. - Satış Destek Uzmanı
İş AçıklamasıOmnilis olarak, satış ve pazarlama hizmetleri sunuyor; müşterilerimizin potansiyel müşteri kazanımı, satış süreçlerinin yönetimi ve satış sonrası operasyonlarının takibi için uçtan uca destek veriyoruz. Dijital kanallar, CRM altyapıları ve operasyon ekipleriyle entegre çalışarak süreçleri ölçülebilir ve sürdürülebilir hale getiriyoruz; bu kapsamda ekibimize Satış Destek Uzmanı dahil edeceğiz.
İş Tanımı
-
Satış ve müşteri kazanım süreçlerini CRM ve dijital sistemler üzerinden desteklemek
-
Mevcut müşterilere teknik destek sağlamak
-
Faturalama süreçlerini takip etmek ve fatura kontrollerini yapmak
-
Fatura takibi ve ödeme süreçlerinin koordinasyonunu sağlamak
-
Ürün ve/veya hizmetlere ait kargo ve sevkiyat süreçlerini yönetmek
-
Müşteri taleplerini CRM sistemi üzerinden kayıt altına almak ve takip etmek
-
Satış sonrası operasyonel süreçlerin düzenli şekilde ilerlemesini sağlamak
-
Satış destek, müşteri ilişkileri veya operasyon pozisyonlarında tercihen deneyimli
-
CRM sistemleri kullanımında tecrübeli
-
Microsoft Office programlarını (özellikle Excel ve Outlook) etkin şekilde kullanabilen
-
Teknolojiye meraklı, dijital araçlar ve sistemleri öğrenmeye istekli
-
Düzenli, planlı ve takip yeteneği yüksek
-
İletişim becerileri güçlü, müşteri odaklı
-
Takım çalışmasına uyumlu ve çözüm odaklı
İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa
İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa
İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa
Konya
İzmir