Bu ilan aktif değil. Belki aşağıdaki benzer ilanlar ilgini çekebilir:

İlan Detay

Firma Adı Gizli

Müşteri Hizmetleri Uzmanı

İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa

Firma Adı Gizli - Müşteri Hizmetleri Uzmanı

İş Açıklaması

  • Güçlü bir ilişki kurarak, doğru bilgiyi sağlamak ve problem çözme yoluyla müşteri memnuniyeti sağlamak,
  • Müşteriler ve Çalışanlar arasında doğru iletişimi sağlamak,
  • İş birimlerine destek vermek,
  • Sipariş kontrolü, müşteri ve şirket çalışanları ile günlük ilişki, dokümantasyon, faturalandırma, ticarete uygunluk süreci ve sipariş girişi ve sevkiyatına kadar sipariş yönetimi yapmak,
  • Her durumu önceden tahmin etmek, müşterilerin memnuniyeti için mevcut süreçleri geliştirmek,
  • Finans, satış ve pazarlama ekipleri ile sorunları çözmek için irtibat kurmak,
  • Kargo + Kurye ile irtibat ve takip süreçlerini gerçekleştirmek,
  • Yöneticisinin talep ettiği ek sorumlulukları zamanında yapmak,
  • Back-up olarak atandığı görevleri ihtiyaç duyulduğunda uygun şekilde yerine getirmek,


İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • En az MYO mezunu,
  • Benzer bir pozisyonda en az 1 yıl çalışmış,
  • Tercihen Orta seviyede İngilizce bilen,
  • İyi seviyede MS Office programlarını kullanan,