İlan Detay

Superonline İletişim Hizmetleri - Çağrı Merkezi Takım Lideri

İş Açıklaması

Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline Online Satış Merkezi olarak faaliyet vermekte olan şirketimize yeni müşteri kazanımı konusunda Çağrı Merkezimiz Takım Lideri olarak görev yapacak çalışma arkadaşları arıyoruz.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

-En az 1 yıl Takım Lideri deneyimi olan,
- MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
- Analitik düşünme ve hızlı problem çözme yeteneği gelişmiş,
- Çağrı merkezi dinamiklerine hakim,
- Çağrı merkezi takım yönetimi konusunda deneyimli,
- Sözlü ve yazılı iletişim becerileri gelişmiş,
- Ekibin motivasyon ve enerjisini üst düzeyde tutabilecek,
- Ekibin hedeflerine ulaşabilmesi için gerekli koçluk ve yönlendirmeleri yapabilecek,
- Esnek, vardiyalı çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
- Askerliğini tamamlamış(erkek adaylar için), adaylar arıyoruz.