İlan Detay

Teleperformance

Felemenkçe Bilen Müşteri Hizmetleri Uzmanı (Homeoffice)

Antalya

Teleperformance - Felemenkçe Bilen Müşteri Hizmetleri Uzmanı (Homeoffice)

İş Açıklaması

Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.
Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 300.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

Teleperformance ''Antalya" kampüsünde değerlendirilmek üzere "Felemenkçe Bilen Müşteri Hizmetleri Uzmanı (Homeoffice)" arayışımız bulunmaktadır.

Homeoffice çalışma sistemi için gerekli teçhizatlar, firma tarafından sağlanmaktadır.

İŞ TANIMI

- Global markanın müşterilerinin yurtdışından gelen çağrılarının yanıtlanması,
- Mail ile gelen müşteri şikayetlerinin yönetilmesi,
- Müşteri memnuniyetinin sağlanması,

Kesinlikle satış yapılmamaktadır.

ÇALIŞMA SAATLERİ:

Vardiyalı çalışma imkanı mevcuttur.

İZİN GÜNLERİ
Haftanın 5 günü çalışma 2 gün izin.

SOSYAL HAKLAR
Maaş + Prim + Yemek Kartı + SGK+ Asgari Geçim İndirimi (AGİ) + Özel Sağlık Sigortası

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

Aranan Nitelikle
- En az lise mezunu.
- Anadil seviyesinde Flemenkçe bilen.

-Esnek çalışma saatlerine uyumlu.