Armağan Oyuncak - Sosyal Medya Uzmanı

İş Açıklaması

1990 yılından beri kalitesini ve güvenirliliğini kanıtlamış markalarla sektörün oyuncak ihtisas perakendesi dalında hizmet veren Armağan Oyuncak olarak Pazarlama organizasyonunda görevlendirmek üzere Sosyal Medya Uzmanı pozisyonu için takım arkadaşı arıyoruz.

PLANLAMA

• Sosyal medya stratejisini oluşturmak ve uygulamak,
• Tüm sosyal medya platformlar için aylık ve haftalık bazda, genel pazarlama takvimine paralel, ilgili departmanlar ile koordine içerik planı oluşturmak ve bu planlamayı gerekli birimlere sunmak,
• Hedef kitle analizlerinin yapılması, bu analizlere göre etkileşimi ve takipçi sayısını arttırmaya yönelik yeni stratejilerin kurgulanması ve gereli birimlere sunulması,
• Marka imajına ve hedef kitlesine uygun satışı destekleyici sosyal medya projelerinin oluşturulması ve var olan projelerin geliştirilmesi,
• Tüm sosyal medya hesaplarının hazırlanan stratejilere uygun şekilde yönetimi,

İÇERİK ÜRETİMİ

• Sosyal medya planları çerçevesinde, özgün içeriklerin tasarım departmanı ile üretilmesi ve ilgili sosyal medya hesaplarında en uygun zamanda paylaşımlarının yapılması,
• Sosyal medya trendlerinin ve gündemin takip edilerek kullanıcı tercihlerine yönelik anlık, hızlı ve yaratıcı çalışmaların yapılması ve bu anlamda gerekli koordinasyonun sağlanması,
• Influencerlar ile yapılacak olan iş birliklerinin planlanması, görüşmelerin yürütülmesi ve sürecin takibinin yapılması,
• Sosyal medya kanallarından gelen müşteri mesajlarına ve sorularına geri dönüş yapılması, ihtiyaç halinde bu dönüşlerin Müşteri Hizmetleri Departmanı’na iletilmesi,
• İnstagram, Youtube ve Tiktok gibi platformlar üzerinden yapılacak olan canlı yayın projelerinin titizlikle planlanması ve yürütülmesi,

RAPORLAMA

• Platform bazlı sosyal medya performans raporlarının hazırlanması ve sunulması,
• Sosyal medya üzerinden yürütülen kampanyalarının belirlenen metriklere göre analizinin yapılması ve raporlanması,
• Social listening & monitoring toollarının takip edilmesi ve raporlamalarının yapılması,
• Rakip analizlilerinin yapılması ve raporlanması,
• Dijital pazarlama alanında çalıştığımız ajansın yürütmekte olduğu kampanyaların kurum içi iletişiminin sağlanması, kontrolü ve raporlamaların ilgili birimlere iletilmesi,
• Tedarikçilerimizin firmamız adına yürütmekte olduğu online pazarlama ve reklam kampanyalarının takibi, içerik kontrolü ve raporlaması,

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

• Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun,
• Sosyal medya platformları ve yönetim süreçleri konusunda yetkin,
• Kurumsal bir firmanın sosyal medya hesaplarını daha önce yönetmiş veya bu anlamda dijital ajans tecrübesi olan,
• Sosyal medya trendlerini yakından takip eden,
• Planlama ve organizasyon becerisi gelişmiş,
• Metin düzenleme ve redaksiyon becerilerine sahip,
• Hızlı ve dinamik bir ortamda, aynı anda birden çok projede çalışabilecek,
• Yaratıcı yönü kuvvetli, kendini geliştirmeye ve öğrenmeye istekli,
• Kurumsal iletişim, online itibar ve pazarlama stratejisine destek olabilecek,
• Perakende dinamiklerine ve dijital pazarlama süreçlerine hâkim,
• Microsoft Office programlarına hâkim,
• Tercihen İngilizce bilen,