İlan Detay

Jolly

Genel Operasyon Uzman Yardımcısı

İstanbul Avrupa

Jolly - Genel Operasyon Uzman Yardımcısı

İş Açıklaması

· Tesislerin telefon veya e-mail yolu ile irtibat noktası olmak; oda, fiyatlar, kontenjan, gibi soru ve sorunlara çözüm üretmek,

· Tesis içerikleri ile ilgili son kontrolleri sağlamak,

· İptal değişiklik talepleri, rezervasyon konfirme süreçlerini takip etmek,

· Operasyonel işleyişi koordine etmek, değerlendirmek ve üst yönetime raporlamak,

· Sistemdeki kontenjan bilgilerini takip edilmesi ve güncel kalmasını sağlamak,

· Tesislerden gelen stop, anlık açılma, aksiyon vb. bildirimleri acentelere / satış ekibine bildirmek,

· Acentelerimizden ve seyahat danışmanlarımızdan telefon veya sohbet ekranı vasıtasıyla gelen talep ve istekleri cevaplamak.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

· Üniversitelerin Turizm - Otelcilik, Seyahat İşletmeciliği gibi ilgili bölümlerden mezun,

· En az 1 yıl yurtiçi operasyon konusunda tecrübeli,

· Bölge ve tesis bilgisine sahip,

· MS Office programlarını kullanabilen,

· İş takibi yapabilen ve ikna kabiliyeti yüksek,

· Yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli,

· İletişim becerisi ve kişisel motivasyonu yüksek,

· Vardiyalı ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,

· Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.