Uçak Rezervasyon Sorumlusu (Operasyon Departmanı)

Bey İstanbul Grup İnşaat Anonim Şirketi - Uçak Rezervasyon Sorumlusu (Operasyon Departmanı)

Operasyon Departmanı - Uçak Rezervasyon Sorumlusu

- Turizm sektöründeki firmamızda Uçak bilet rezervasyon süreçleri ve satış süreçlerinden sorumlu,

- Yurt içi ve yurt dışı münferit yolcu uçak bilet rezervasyonu, satış ve değişiklik işlemlerini yapılması,

- Yurt içi ve yurt dışı grup yolcuların uçak bilet taleplerinin temini, rezervasyonların takibi, biletleme öncesi son kontrollerin yapılması ve listelerinin hazırlanıp gerekli mercilere iletilmesi, biletleme sonrası kontrollerin yapılması, değişiklik işlemlerinin yapılması, opsiyonların takibi,

- Yurt içi ve yurt dışı charter uçuşların temini, satışı ve biletleme sürecinin operasyonunun yapılması,

- Çalışılan bölgelerde (yurt içi ve yurt dışı) havayolu sözleşmeleri ve kontratları yönetebilmek ve en iyi fiyatı almak için ilişkileri geliştirmek,

- Yapılan kontratların düzenli olarak dosyalanması ve bilgisayar da kolaylıkla ulaşabilmek için düzenli bir liste haline getirilmesi,

- Yüksek sezon dönemlerinin önceden planlanıp erkenden blokajların yapılması ve şartlarına uygun dönemlerde sonlandırılması,

- Blokajı yapılan rezervasyonların piyasaya satışlarının yapılması ve muhasebe departmanı ile entegreli çalışıp tahsilatlarının takibi,

- Kurumsal satışa destek verilmesi ve müşteriler ile ilişkilerin yönetilmesi,

- Uçuş öncesi biletlerin hazırlanıp misafirlere iletilmesi için vakitlice ilgili departmanlara veya temcilcilere ulaştırılması,

- Uçuş öncesi son kontrollerin yapılması ve checkin işlemlerinin tamamlanması

- İşinin gereği olan bölgeyi, pazarı, piyasa koşullarını, rakipleri ve alternatifleri tanımak ve izlemek için, araştırmacı olmak, analiz ve raporlama yapmak,

- Satışların takibi, doluluk boşluğunu takip edilmesi, opsiyon tarihinden önce gerekli tedbirlerin alınması,

PERSONELDE ARANACAK GENEL NİTELİKLER;

- Yurtiçi ve yurtdışı uçak bileti satışında tecrübeli,

- Tercihen Havacılık satış pazarlama departmanı tecrübeli,

- Amadeus ve Troya/Quickres programlarına hakim ve aktif kullanabilen,

- Tercihen yazılı ve/veya sözlü İngilizce bilen,

- MS Office programlarını iyi seviyede kullanabilen,

- Satış ve ikna kabiliyetine güvenen, diksiyonu düzgün, sorumluluk sahibi,

- Akıcı ve nitelikli bir diksiyona sahip, prezentable,

- Dışa dönük, insan ilişkileri güçlü, pozitif ve güler yüzlü,

- Dış görünüşünde özenli, temsil yeteneğine sahip olmak, saygın izlenim bırakmak, çevresine güven vermek,

- Enerji düzeyi ve motivasyonu yüksek, yoğun iş temposundan keyif alan,

- Kurumsal portföy yönetimine hakim,

- Araştırmacı, analiz ve raporlama yapabilen,

- Turizm sektöründe kariyer hedefleyen,

- Bay adaylar için, en az 3 yıl askerlik ile ilişiği bulunmayan,

- Seyahat engeli olmayan

- İşbirliği içerisinde takım çalışmasına yatkın,

- Tercihen üniversite mezunu,

- Tercihen 23 - 35 yaş aralığında,