Tele-Satış Uzmanı

DRK ELEKTRONİK VE TEKNOLOJİ HİZM. SAN. VE TİC. A. Ş. - Tele-Satış Uzmanı

Doruk Şirketler Grubu bünyesinde Beylikdüzü merkez ofisimizde görevlendirilmek üzere, telefon aksesuar - ekosistem ürünleri satış tecrübesi olan, outbound arama ile satış yapabilecek satış yapmayı seven, ikna kabiliyeti yüksek "Tele Satış Uzmanı" aramaktayız.

İŞİN TANIMI:

• Mevcut müşteri portföyünü yönetmek ve genişletmek,
• Yeni müşteri kazanımı, mevcut müşterilere çapraz teklif sunma, müşteri ürün yenileme ve müşteri iptal ikna süreçlerinde yer almak,
• Verilen hedefler doğrultusunda düzenli olarak arama yaparak telefonla satış aktivitesini gerçekleştirmek,
• Ürün ve hizmetlerle ilgili bilgileri doğru ve eksiksiz olarak müşterilere anlatmak,
• Müşteri ihtiyaç ve beklentilerine uygun ürünleri tespit edip, bu ürünleri müşteriye sunmak,
• Yapılan aramalar ile ilgili raporlama yapmak,
• Rakip operatörlerin ürün ve uygulamaları hakkında bilgi sahibi olmak,
• Firmanın ürün ve hizmet satışlarına ait bayilerden gelen tüm evrakları toplamak, belirlenen prosedürlere göre kontrol etmek ve sisteme girmek,

• Telekomünikasyon sektöründe ve Tele-Satış pozisyonunda tecrübeli,
• İkna ve analiz yeteneğine sahip,
• Kendine güvenen, dinamik, istekli ve motivasyonu yüksek,
• Müşteri odaklı ve iletişim becerileri gelişmiş,
• Takım çalışmasına yatkın (saha satış ekibi ile koordineli çalışacak),
• Hedefli çalışma sistemine ayak uydurabilecek,
• İnsan ilişkileri güçlü, sabırlı, diksiyonu düzgün, gelişime açık,
• MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
• Erkek adaylarda askerlik görevini tamamlamış ya da 2 yıl tecilli,