İade Danışma Yetkilisi

Kayra Grup - İade Danışma Yetkilisi

Kayra Grup, bünyesinde bulundurduğu lider markaları her mecrada temsil eden ve tüketiciyle buluşturan bir doğrudan pazarlama şirketidir. Tanıtım ve bilgilendirme hizmeti almak isteyen markalara 15 yılı aşkın tecrübe ile, kaliteli, güvenilir, yaygın ve çözüm odaklı bir hizmet sunmaktadır.

Genel merkez binamızda santralde görev alacak kurumumuz tarafından belirlenen amaç ve ilkelere uygun olarak, şirketin santralde gerekli tüm faaliyetlerini verimlilik hizmeti doğrultusunda yürüten, kurumun haberleşme ve kargo hizmetini yerine getirecek ekip arkadaşları arıyoruz..

• Santral biriminin düzen ve temizliğinden sorumlu olmak,
• Şirketin/kurumun iç ve dış haberleşme hizmetlerini gerçekleştirmek,
• Hariçten gelen müracaatlara yanıt vermek,
• Kurum dışından gelen telefonları ilgili kişi ya da birimlere aktarmak,
• Kurum personeline gelen postaları, kişilerin posta kutularına yerleştirmek,
• Santral biriminde ilgili olduğu telefon, teçhizat ve diğer alet ya da cihazların bakım ve kontrolünü yapmak,
• Gizlilik hususunda çalışma yürütmek,
• Riskli ve hassas görevlerde sorumluluk sahibi olarak hareket etmek,
• Gereksiz konuşmalardan kaçınmak,
• Gelen İade müşterilerini ağırlamak,
• İade & Ofis kargolarını karşılamak ve ilgili birimlere iletip sisteme işlemek,
• İade ürün müşterilerini bilgilendirmek,
• İade ürünlerin evrak takibini sağlamak ve dosyalamak..

• En az lise ve dengi okullardan mezun,
• Bağlı olduğu markayı en iyi şekilde temsil edebilecek,
• MS Office programlarını aktif kullanabilen,
• İletişimi (özellikle telefon ile), ikna ve sorun çözme kabiliyeti yüksek,
• Diksiyonu düzgün,
• Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
• İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden,
• Sorumluluk duygusu yüksek, aktif, enerjik adaylara ulaşmak istiyoruz.