Call Center Kundenberater / Deutsch - E-Commerce

Concentrix - Call Center Kundenberater / Deutsch - E-Commerce

ALLGEMEINE QUALIFIKATIONEN UND STELLENBESCHREIBUNG

Wollen Sie für eines der größten globalen Unternehmen im CC Bereich am Standort - Istanbul Kağıthane und Ümraniye arbeiten? Wenn Sie sich angesprochen fühlen, dann bewerben Sie sich noch heute!

Das sind Ihre Aufgaben:
· Serviceorientierte Betreuung von Kunden im Inbound für eins der größten e-commerce Unternehmen der Welt
· Bearbeitung von Kundenanfragen gemäß aktueller Richtlinien, stets mit dem Ziel, eine kompetente Lösung anzubieten
· Aneignung umfassender Kenntnisse im angebotenen Fach- und Produktbereich
· Selbständige Klärung von Kundenanfragen, telefonisch wie auch im Chat
Kontaktieren Sie uns wenn Sie,
· starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch auf Muttersprachsniveau (schriftlich und mündlich) haben
· Über sichere PC Kenntnisse und einen routinierten Umgang mit dem Internet verfügen
· Zeitliche Flexibilität und Belastbarkeit zu Ihren Tugenden zählen
· Ein attraktives Arbeitsumfeld mit freundlichen und motivierten Kollegen
· Abwechslungsreiche und interessante Aufgabenstellungen
· Umfassendes Training und intensive Einarbeitung
· Catering & Shuttle Services
· Sicheres Netto Gehalt mit interessanten Verdienstleistungen
· Unbefristeten Arbeitsvertrag und Anmeldung der Versicherung ab Arbeitsbeginn
· Flache Hierarchien und somit Aufstiegsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden globalen Projekt

Wenn Sie der Überzeugung sind, dass Sie die oben aufgeführten Profilanforderungen erfüllen, Verlieren Sie keine Zeit, Kontaktieren Sie uns !