Deutschsprachige Kundenbetreuer/ınnen Gesucht

Konecta - Deutschsprachige Kundenbetreuer/ınnen Gesucht

Konecta ist ein führender, innovativer, globaler Dienstleister für das Outsourcing von Geschäftsprozessen im Bereich Kundenmanagement mit 130.000 engagierten Mitarbeitern, die in 30 Sprachen auf vier Kontinenten und in 25 Ländern arbeiten.

Konecta konzentriert sich auf die einzigartigen Bedürfnisse und Möglichkeiten jeder Branche und bietet ein umfassendes Angebot an End-to-End-Lösungen für das Kundenmanagement - einschließlich Akquise, Kundenbindung, Kundenservice, technischer Support und Inkasso - die alle auf einem nachhaltigen Geschäftsmodell basieren. Diese Dienstleistungen basieren auf einem Portfolio von Weltklasse-Know-how, das Kundenerfahrung und Prozessmanagement, digitale Lösungen und Spitzentechnologien umfasst.

Konecta hat seinen Hauptsitz in Madrid und erwirtschaftet mit mehr als 500 Kunden, darunter einige der größten Unternehmen aus den Bereichen Telekommunikation, Energie, Banken, Mobilität, Einzelhandel und E-Commerce, weltweit einen Umsatz von rund 2 Milliarden Euro.

Qualifikationen

• Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift,
• Stark in Kommunikation,
• Kundenorientierte und lösungsgerichtete Einstellung,
• Gute PC-Kenntnisse,
• Zeitliche Flexibilität für eine Vollzeit-Stelle.

Stellenbeschreibung

• Du pflegst den Kontakt zu unseren Deutschen Kunden und sicherst eine effiziente und exzellente Kommunikation,
• Pro-aktive und kundenorientierte Lösungserarbeitung,
• Wir legen viel Wert auf die beste Qualität unserer Kundenbetreuung und deine Rolle ist es, diese Qualität zu sichern.

Das bieten wir Ihnen:

• Einen abwechslungsreichen Job
• Qualifizierte Trainer für die Einarbeitung
• Arbeitsmöglichkeiten mit moderner Hardwaren
• Essensgeld (Ticket)
• Ein pünktliches Grundgehalt und Prämien
• SGK+Private Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag!
• Gehaltserhöhung alle 6 Monate
• Aufstiegsmöglichkeiten

Du hast Spass an einer Kundenorientierten Beratung und bist in der Lage unsere Kunden gezielt zu aktuellen Produkten/Kampangen zu informieren,

Dann bewirb dich sofort!