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TWP Bilgi Teknolojileri ve İletişim Hiz. - Deutschsprachiger Inkasso Spezialist / - In
Job DescriptionDeine Aufgaben:
In Deinem Fokus steht das vorgerichtliche Forderungsmanagement für unsere Mandanten sowie die eigenständige und abschließende Bearbeitung von Inkassofällen. Dabei kommunizierst Du sowohl telefonisch als auch im Schriftverkehr mit den Kunden unserer Mandanten und sonstigen am Prozess beteiligten Personen. Du klärst Rückfragen, die Ursachen für Zahlungsrückstände, verhandelst Rückzahlungszeitpunkte, Ratenzahlungspläne sowie Vergleiche und motivierst Deine Gesprächs- und Korrespondenzpartner zur Einhaltung getroffener Vereinbarungen. In unserem Inkassosystem dokumentierst Du alle erforderlichen Informationen, erfasst Gesprächsnotizen, pflegst Stammdaten und überwachst gesetzte Termine.
Required Skills and ExpertiseWas du mitbringst:
- Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick sowohl am Telefon als auch in Schriftform und eine sichere Auftrittsweise
- Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Freude am telefonischen Kontakt
- sichere Deutschkenntnisse
- gute Englischkenntnisse
- Erfahrung im kaufmännischen Umfeld, gerne mit kaufmännischer Berufsausbildung, aber auch ambitionierte Quereinsteiger sind willkommen
- erste Erfahrungen im Bereich Forderungsmanagement/Inkasso oder Call Center sind wünschenswert, aber kein Muss
Wir bieten dir:
- Attraktives Gehalt und Prämien
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 100%ige Homeoffice Tätigkeit
- Laptop
- Arbeitszeiten von Montag – Freitag und Wochenende frei
- Home-Office Zuschlag für Internet- und Heizkosten
- Essensgeld (Sodexo)
- Private Krankenversicherung
- Kindergeldzuschlag
- 20 Tage Urlaub
- Urlaubsgeld einmal im Jahr (1 Netto Festes Gehalt)
Noch Fragen?
In allen Anliegen rund um Deine Karriere bei uns helfen wir Dir gerne auch persönlich weiter. Bewirb dich einfach – wir melden uns zeitnah bei Dir zurück!
TW İnsan Kaynakları Hizmetleri A.Ş. Özel İstihdam Bürosu olarak 27/12/2021-26/12/2024 tarihleri arasında faaliyette bulunmak üzere, Türkiye İş kurumu tarafından 23/12/2021 tarih ve 10400937 sayılı karar uyarınca 1006 nolu belge ile faaliyet göstermektedir. 4904 sayılı kanun gereğince iş arayanlardan ücret alınmayacak ve menfaat temin edilmeyecektir.
