Müşteri Hizmetleri/ilişkileri

Bu ilan artık aktif değil.

Talipsan Mağazacılık A.Ş. - Müşteri Hizmetleri/ilişkileri

İş Açıklaması

Postane ve banka yoluyla gelen müşteri ödemelerini sorgulamak ve listelemek,
Gelen telefonları yönlendirmek,
Müşterilere telefonda borç bilgisi vermek,
Gelen ve telefonla arayan müşterilerin sorunlarıyla ilgilenmek,
Gelen müşteri talebi doğrultusunda fatura sureti çıkarmak,
Tüketici hakem heyetinden gelen kişilere evrak düzenlemek,
İade çeklerini kaybeden müşterilere çek çıktısı vermek.
Fatura, hesap formu evraklarının takibini yapmak,
Hesap formlarını arşivlemek,
Müşteri şikayet ve geri bildirimlerini almak,
Müşteri ilişkilerinde her türlü anlaşmazlıkları giderici faaliyetlerde bulunmak.

İade ürünlerin takipini yapmak,

Tedarikçi görüşmeleri yapmak,

İade taleplerine ilişkin gerekli tüm yazışmaların takibini yapmak

İnternet satış sipariş öncesi sipariş ve kargolama süreci hakkında bilgilendirme yapmak

Mağazalara gerekli durumlarda belirli işlemlerde teknik destek sağlamak.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

Ofis programlarını bilmek,

Diksiyonun düzgün olması,

En az lise mezunu olmak,

Telefonda etkili iletişim kurabilmek,

İkna kabiliyeti ve görev bilinci yüksek,

veya
İlanı Şikayet Et
İlan Tarihi
03-04-2023
İstihdam Türü
Tam Zamanlı
Eleman Sayısı
1
Pozisyon
Müşteri Hizmetleri Görevlisi
Referans No
MT04012023
Eğitim Seviyesi
Lise (Mezun), Yüksek Okul (Mezun), Üniversite (Mezun), Yüksek Lisans (Mezun), Doktora / PHD (Mezun)
Firma Adı
Talipsan Mağazacılık A.Ş. İş İlanları
Şehirler
Benzer İlan Aramaları Talipsan Mağazacılık A.Ş., Müşteri Hizmetleri/ilişkileri arıyor. İlana başvuru yapabilmeniz için secretcv.com'a kayıtlı CV'nizin olması gerekmektedir. CV'niz yoksa CV Oluştur linkinden oluşturabilirsiniz. Secretcv.com'a iş arayan girişi yaptıktan sonra "Başvuru Yap" butonuna tıklayarak iş başvurusu yapabilirsiniz. Bu ilana benzer ilanları görmek için aşağıdaki linklere tıklayabilirsiniz.
Anasayfa CV Oluştur İş Ara Aday Giriş İş İlanı Ver