Müşteri Hizmetleri Ekip Üyesi - Ikea Bursa - Bursa

Bu ilan artık aktif değil.

Müşteri Hizmetleri Ekip Üyesi - IKEA Bursa IKEA Bursa Tam Zamanlı

IKEA - Müşteri Hizmetleri Ekip Üyesi - IKEA Bursa

İş Açıklaması

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Müşteri Hizmetleri Departmanına bağlı olarak çalışan Back-Office Ekip Üyesinin temel sorumluluğu herhangi bir sebepten dolayı IKEA mağazası içerisinde bir sorunla karşılaşan müşterinin sorunu ile ilgilenmek ve gerekiyorsa problemin çözüldüğü ana kadar takibi sürdürmektir. Temel Sorumluluklar:

Gelen müşteri sorunlarıyla ilgilenmek
Anında çözümlenemeyen müşteri sorunlarının takibini yapmak
Nakliye Montaj firmasıyla iletişim halinde olup, sorun yaşayan müşterilerin sorunlu ürünlerinin takip edilmesi
IKEA tarafından çözülen sorunların haftalık raporlamalarını yapmak
Müşteri Hizmetlerine bağlı diğer ekipler arasındaki koordinasyonun sağlanması konusunda sorumlu ekip üyesine ve takım liderine destek vermek

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

Tercihen üniversite mezunu,
Tercihen İngilizce bilen,
MS office programlarını kullanabilen,
Hizmet odaklı yaklaşımı olan,
Kuvvetli analitik düşünebilen,
Gelişmiş problem çözme bilgisine sahip,
Yüksek iletişim becerilerine sahip,
Müşteri Hizmetleri alanında 1 yıl deneyimli,
Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış

veya

Cv Oluştur

İlanı Şikayet Et

İlan Tarihi

05-04-2023

İstihdam Türü

Tam Zamanlı

Eleman Sayısı

Pozisyon

Müşteri Hizmetleri Elemanı

Sektör

Açık Hava Reklamcılığı, Ajans, Akaryakıt/Petrol ve ürünleri, Alüminyum, Ambalaj ve Kağıt, Asansör ve Yürüyen Merdivenler, Aydınlatma, Bankacılık / Finans, Barter, Belgelendirme/Marka/Patent, Beyaz Eşya, Bilgisayar / BT / Internet, Bina ve Tesis Yönetimi, Bioteknik, Büro Makineleri, Cam ve Seramik, Catering, Çağrı Merkezi, Çevre, Çimento, Dağıtım, Danışmanlık, Dayanıklı Tüketim Malları, Demir-Çelik, Denizcilik, Deri/Ayakkabı, Dernek ve Vakıf, Dış Ticaret, Diğer, Döküm, E-Ticaret, Eğitim, Eğlence, Elektrik ve Elektronik, Endüstri, Enerji, Faktoring, Fuar ve Organizasyon, Gayrimenkul, Gemi/Yat/Tersane, Gıda, Gümrükleme, Güvenlik Hizmetleri, Güvenlik Sistemleri, Halkla İlişkiler, Havacılık, Hayvancılık, Hızlı Tüketim Malları, Hizmet / İşletme Servisi, Holding, Hukuk, Isıtma/Soğutma/İklimlendirme, Işık,Ses ve Görüntü Sistemleri, İlaç, İmalat, İnsan Kaynakları, İnşaat, İş Sağlığı ve Güvenliği, İthalat/İhracat, Kamu, Kargo-Kurye, Kırtasiyecilik, Kıymetli Maden, Kimya, Kozmetik, Kuyumculuk/Pırlanta, Leasing/Finansal Kiralama, Lojistik, Madencilik, Mağazacılık / Perakendecilik, Makine, Mali Denetim-Vergi, Mali Müşavirlik, Matbaacılık/Baskı, Medya, Mekanik Tesisat, Metal Sanayi, Mimarlık, Mobilya/Dekorasyon, Motosiklet, Mühendislik, Müşteri ilişkileri, Network Marketing, Ofis Malzemeleri, Optik, Otelcilik, Otomasyon, Otomotiv, Oyuncak, Ödeme Hizmetleri, Pazar / Piyasa Araştırma, Plastik, Proje ve Taahhüt, Rehabilitasyon, Reklamcılık, Restorancılık, Sağlık/Hastane, Sanat, Savunma/Güvenlik, Sigortacılık, Sivil Toplum Kuruluşu, Sosyal Servisler, Spor, Su Ürünleri, Süt ve Süt Ürünleri, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri, Tarım ve Orman Ürünleri / Ziraat, Tekstil, Tekstil Boya ve Kimyasalları, Telekomünikasyon ve Network, Tercüme Hizmetleri, Tıbbi Malzeme, Toptancılık, Turizm, Ulaşım, Üretim / Endüstriyel Ürünler, Yalıtım, Yapı Malzemeleri, Yatırım / Menkul Değerler, Yatırım /Menkul D. /Borsacılık, Yayıncılık, Yumurtacılık/Tavukçuluk

Referans No

BRS-MH2023

Eğitim Seviyesi

Lise (Mezun), Yüksek Okul (Mezun), Üniversite (Mezun), Yüksek Lisans (Mezun), Doktora / PHD (Mezun)

Firma Adı

IKEA İş İlanları

Anahtar Kelimeler

IKEA, IKEA İş İlanları, Müşteri Hizmetleri Ekip Üyesi - IKEA Bursa, Müşteri Hizmetleri Ekip Üyesi - IKEA Bursa İş İlanları

Şehirler

Bursa

Yabancı Uyruklu Çalışabilir

Farketmez

Firmayı Takip Et

veya

Cv Oluştur

Benzer İlan Aramaları IKEA, Müşteri Hizmetleri Ekip Üyesi - IKEA Bursa arıyor. İlana başvuru yapabilmeniz için secretcv.com'a kayıtlı CV'nizin olması gerekmektedir. CV'niz yoksa CV Oluştur Secretcv.com'a iş arayan girişi yaptıktan sonra "Başvuru Yap" butonuna tıklayarak iş başvurusu yapabilirsiniz. Bu ilana benzer ilanları görmek için aşağıdaki linklere tıklayabilirsiniz.