Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi (İstanbul)

Bu ilan artık aktif değil.
Secretcv Eğitim Akademisi Secretcv Eğitim Akademisi

TELUS Digital - Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi (İstanbul)

İş Açıklaması

Almanca Konuşan Müşteri Temsilcisi

Kariyerinizde bir sonraki adımı atmaya ve bir sonraki başarınızı gerçekleştirmeye hazır mısınız?

Cevabınız EVET ise – Müşteri Deneyimi (CX) sektörünün lideri TELUS International Türkiye’ye katılıp muhteşem bir yapının parçası olun!

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

Nitelikler:

  • Anadil seviyesinde sözlü ve yazılı Almanca bilen

  • İstanbul’da ikamet eden ve hibrit çalışacak

  • Inbound çağrılara karşılık verip müşterilere çözüm sunacak

  • Diksiyonu kuvvetli ve iyi bir takım oyuncusu

Görev Tanımı:

  • Telefon ve e-posta yoluyla yeni rezervasyon oluşturmak veya mevcut rezervasyonları değiştirmek için çeşitli talepleri yanıtlayarak müşterilerle iletişim kurmak ve onlara yardımcı olmak

  • Mümkün olan en iyi rezervasyon/çözüm sunarak, müşterilerin ihtiyaçlarına odaklanarak mükemmel müşteri memnuniyeti elde etmek

  • Tüm destek sürecine aktif ve yaratıcı bir şekilde katkıda bulunmak, böylece müşterilerimize en iyi hizmeti ve ürünleri sunmak

Avantajlarımız:

  • Rekabetçi maaş olanakları

  • İstikrarlı iş ve kariyer geliştirme fırsatları

  • Özel sağlık sigortası ve özel şirket servisi

  • Yemek desteği (Multinet Kartı)

  • Harika ve destekleyici bir ekip

  • Pozitif uluslararası çalışma ortamında yatay hiyerarşik çalışma düzeni

  • Çalışan referans bonusları ve tanıma programları

  • Çalışanlarımızın refahını önemsiyoruz, gelecekteki büyümelerine yatırım yapıyor ve teşvik ediyoruz!

Hakkımızda: TELUS International Türkiye, İzmir ve İstanbul'da 2000'den fazla ekip üyesiyle lider bir müşteri deneyimi ve dijital çözüm sağlayıcısıdır. Küresel ve çığır açan markalar için müşteri deneyimini (CX) geliştirmek için yeni nesil dijital çözümler tasarlıyor, inşa ediyor ve sunuyoruz. 25'ten fazla ülkede yaklaşık 70.000 ekip üyemiz var ve uluslararası ve tanınmış ortaklar için 50'den fazla dilde en iyi müşteri hizmetini sunuyoruz. Şirketin hizmetleri, müşterilerinin dijital dönüşüm yolculuklarının tüm yaşam döngüsünü destekleyerek, daha iyi iş sonuçları sağlamak için yeni nesil dijital teknolojileri daha hızlı benimsemelerini sağlıyor. Şirket büyümesinin tüm aşamalarını destekleyen TELUS International, teknoloji ve oyunlar, iletişim ve medya, e-Ticaret ve fintech, sağlık ve seyahat ve konaklama dahil olmak üzere yüksek büyüme sektör dikeylerindeki markalarla ortaktır.

veya
İlanı Şikayet Et
İlan Tarihi
17-02-2023
İstihdam Türü
Tam Zamanlı
Pozisyon
Çevirmen, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi, Müştreri Temsilcisi, Bireysel Müşteri Temsilcisi, Kıdemli Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi Asistanı, Müşteri Temsilcisi Yardımcısı, Serbest Çevirmen, Uzman Müşteri Temsilcisi
Sektör
Çağrı Merkezi, Açık Hava Reklamcılığı, Ajans, Akaryakıt/Petrol ve ürünleri, Alüminyum, Ambalaj ve Kağıt, Asansör ve Yürüyen Merdivenler, Aydınlatma, Bankacılık / Finans, Barter, Belgelendirme/Marka/Patent, Beyaz Eşya, Bilgisayar / BT / Internet, Bina ve Tesis Yönetimi, Bioteknik, Büro Makineleri, Cam ve Seramik, Catering, Çevre, Çimento, Dağıtım, Danışmanlık, Dayanıklı Tüketim Malları, Demir-Çelik, Denizcilik, Deri/Ayakkabı, Dernek ve Vakıf, Dış Ticaret, Diğer, Döküm, E-Ticaret, Eğitim, Eğlence, Elektrik ve Elektronik, Endüstri, Enerji, Faktoring, Fuar ve Organizasyon, Gayrimenkul, Gemi/Yat/Tersane, Gıda, Gümrükleme, Güvenlik Hizmetleri, Güvenlik Sistemleri, Halkla İlişkiler, Havacılık, Hayvancılık, Hızlı Tüketim Malları, Hizmet / İşletme Servisi, Holding, Hukuk, Isıtma/Soğutma/İklimlendirme, Işık,Ses ve Görüntü Sistemleri, İlaç, İmalat, İnsan Kaynakları, İnşaat, İş Sağlığı ve Güvenliği, İthalat/İhracat, Kamu, Kargo-Kurye, Kırtasiyecilik, Kıymetli Maden, Kimya, Kozmetik, Kuyumculuk/Pırlanta, Leasing/Finansal Kiralama, Lojistik, Madencilik, Mağazacılık / Perakendecilik, Makine, Mali Denetim-Vergi, Mali Müşavirlik, Matbaacılık/Baskı, Medya, Mekanik Tesisat, Metal Sanayi, Mimarlık, Mobilya/Dekorasyon, Motosiklet, Mühendislik, Müşteri ilişkileri, Network Marketing, Ofis Malzemeleri, Optik, Otelcilik, Otomasyon, Otomotiv, Oyuncak, Ödeme Hizmetleri, Pazar / Piyasa Araştırma, Plastik, Proje ve Taahhüt, Rehabilitasyon, Reklamcılık, Restorancılık, Sağlık/Hastane, Sanat, Savunma/Güvenlik, Sigortacılık, Sivil Toplum Kuruluşu, Sosyal Servisler, Spor, Su Ürünleri, Süt ve Süt Ürünleri, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri, Tarım ve Orman Ürünleri / Ziraat, Tekstil, Tekstil Boya ve Kimyasalları, Telekomünikasyon ve Network, Tercüme Hizmetleri, Tıbbi Malzeme, Toptancılık, Turizm, Ulaşım, Üretim / Endüstriyel Ürünler, Yalıtım, Yapı Malzemeleri, Yatırım / Menkul Değerler, Yatırım /Menkul D. /Borsacılık, Yayıncılık, Yumurtacılık/Tavukçuluk
Eğitim Seviyesi
İlköğretim (Mezun), Lise (Mezun), Yüksek Okul (Mezun), Üniversite (Mezun), Yüksek Lisans (Mezun), Doktora / PHD (Mezun)
Firma Adı
TELUS Digital İş İlanları
Yabancı Uyruklu Çalışabilir
Farketmez
Anasayfa CV Oluştur İş Ara Aday Giriş İş İlanı Ver