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İlan Detay

İzmir
SNT REGİOCOM İLETİŞİM MERKEZİ - Deutschsprachiger Kundenberater İm Inbound Projekt Call Center Agent
Job Beschreibung
Wir suchen ab sofort in Izmir deutschsprachige Kundenberater für unser Inbound Projekt im Energiebereich!
Bewirb Dich jetzt – wir freuen uns auf Dich!
Wir bieten Dir:
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- und Teilzeit
- einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld
- ein attraktives Grundgehalt sowie Vertriebsprovision
- monatliches Fahrtgeld / Essenspauschale (Essenskarte)
- Krankenversicherung + private Zusatzversicherung
- Arbeitszeiten mit Schichtmodell
- Unterstützung bei der Beantragung der Arbeitserlaubnis für Aus- und Einwanderer
- persönliche Entwicklungschancen mit Ausbildungsprogrammen in unserem Unternehmen
- Finanzielle Unterstützung bei Umzug im Inland oder aus dem Ausland
Deine Aufgaben:
- Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanliegen rund um die Themen Vertrag, Tarife und Rechnungen.
- Du beantwortest Fragen zu Strom- und Gasanschlüssen, unterstützt im Umgang mit den Onlineportalen und nimmst Störungsmeldungen entgegen.
- Du berätst rund um bestehende Verträge und bei Bedarf auch darüber hinaus. Vertriebs- und abschlussorientiert optimierst Du bei absoluter Kundenzufriedenheit.
Das bringst Du mit:
- Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung sind von Vorteil
- sehr gute bis muttersprachliche Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit dem PC
- Kaufmännisches Grundverständnis und ein gesundes Maß an Vertriebsaffinität
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Eigenmotivation
Qualifikation
Wir bieten Dir:
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- und Teilzeit
- einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld
- ein attraktives Grundgehalt sowie Vertriebsprovision
- monatliches Fahrtgeld / Essenspauschale (Essenskarte)
- Krankenversicherung + private Zusatzversicherung
- Arbeitszeiten mit Schichtmodell
- Unterstützung bei der Beantragung der Arbeitserlaubnis für Aus- und Einwanderer
- persönliche Entwicklungschancen mit Ausbildungsprogrammen in unserem Unternehmen
- Finanzielle Unterstützung bei Umzug im Inland oder aus dem Ausland
Deine Aufgaben:
- Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanliegen rund um die Themen Vertrag, Tarife und Rechnungen.
- Du beantwortest Fragen zu Strom- und Gasanschlüssen, unterstützt im Umgang mit den Onlineportalen und nimmst Störungsmeldungen entgegen.
- Du berätst rund um bestehende Verträge und bei Bedarf auch darüber hinaus. Vertriebs- und abschlussorientiert optimierst Du bei absoluter Kundenzufriedenheit.
Das bringst Du mit:
- Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung sind von Vorteil
- sehr gute bis muttersprachliche Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit dem PC
- Kaufmännisches Grundverständnis und ein gesundes Maß an Vertriebsaffinität
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Eigenmotivation