SNT REGİOCOM İLETİŞİM MERKEZİ - Deutschsprachiger Kundenberater İm Inbound Projekt Call Center Agent

Wir suchen ab sofort in Izmir deutschsprachige Kundenberater für unser Inbound Projekt im Energiebereich!

Bewirb Dich jetzt – wir freuen uns auf Dich!

Wir bieten Dir:

• einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- und Teilzeit
• einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld
• ein attraktives Grundgehalt sowie Vertriebsprovision
• monatliches Fahrtgeld / Essenspauschale (Essenskarte)
• Krankenversicherung + private Zusatzversicherung
• Arbeitszeiten mit Schichtmodell
• Unterstützung bei der Beantragung der Arbeitserlaubnis für Aus- und Einwanderer
• persönliche Entwicklungschancen mit Ausbildungsprogrammen in unserem Unternehmen
• Finanzielle Unterstützung bei Umzug im Inland oder aus dem Ausland

Deine Aufgaben:

• Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanliegen rund um die Themen Vertrag, Tarife und Rechnungen.
• Du beantwortest Fragen zu Strom- und Gasanschlüssen, unterstützt im Umgang mit den Onlineportalen und nimmst Störungsmeldungen entgegen.
• Du berätst rund um bestehende Verträge und bei Bedarf auch darüber hinaus. Vertriebs- und abschlussorientiert optimierst Du bei absoluter Kundenzufriedenheit.

Das bringst Du mit:

• Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung sind von Vorteil
• sehr gute bis muttersprachliche Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• sicherer Umgang mit dem PC
• Kaufmännisches Grundverständnis und ein gesundes Maß an Vertriebsaffinität
• Flexibilität, Teamfähigkeit und Eigenmotivation
  

Wir bieten Dir:

• einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- und Teilzeit
• einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld
• ein attraktives Grundgehalt sowie Vertriebsprovision
• monatliches Fahrtgeld / Essenspauschale (Essenskarte)
• Krankenversicherung + private Zusatzversicherung
• Arbeitszeiten mit Schichtmodell
• Unterstützung bei der Beantragung der Arbeitserlaubnis für Aus- und Einwanderer
• persönliche Entwicklungschancen mit Ausbildungsprogrammen in unserem Unternehmen
• Finanzielle Unterstützung bei Umzug im Inland oder aus dem Ausland

Deine Aufgaben:

• Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanliegen rund um die Themen Vertrag, Tarife und Rechnungen.
• Du beantwortest Fragen zu Strom- und Gasanschlüssen, unterstützt im Umgang mit den Onlineportalen und nimmst Störungsmeldungen entgegen.
• Du berätst rund um bestehende Verträge und bei Bedarf auch darüber hinaus. Vertriebs- und abschlussorientiert optimierst Du bei absoluter Kundenzufriedenheit.

Das bringst Du mit:

• Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung sind von Vorteil
• sehr gute bis muttersprachliche Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• sicherer Umgang mit dem PC
• Kaufmännisches Grundverständnis und ein gesundes Maß an Vertriebsaffinität
• Flexibilität, Teamfähigkeit und Eigenmotivation