Jolly - Çağrı Merkezi Seyahat Danışmanı - Satış

Jolly - Çağrı Merkezi Seyahat Danışmanı - Satış

İş Açıklaması

• Çağrı Merkezi’ne gelen çağrıları yanıtlamak, iletilen dış arama datalarını tamamlamak,
• Belirlenen mola sürelerine ve vardiyaya uyumu göstermek,
• Kişisel satış ve performans hedefleri gerçekleştirmek,
• Satış ile birlikte müşterilerle hizmet kalitesi doğrultusunda görüşme sağlamak, bilgilendirme yapmak,
• Gerektiğinde outbound aramaları yaparak misafire geriş dönüş yapmak.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Satış ya da çağrı merkezi alanında en az 1 yıl tecrübeye sahibi olmak,
• İletişim ve ikna yeteneği gelişmiş,
• Vardiya düzeninde çalışabilecek,
• Erkek adaylarda askerlik hizmetini tamamlamış ya da tecilli olmak,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlamak,
• MS Office programlarına hakim.