Bu ilan artık aktif değil.
Jolly - Çağrı Merkezi Takım Lideri
İş Açıklaması- Verilen performans ve satış hedeflerini yerine getirmek,
- İnbound ve outbound çağrı dinleyerek kalite standartlarına uyum ve satış becerilerini izlemek,
- Müşteri çağrılarına kesintisiz cevap verebilmek için optimum vardiya düzeni oluşturmak,
- Tüm çağrı merkezi temsilcilerinin performansını düzenli olarak gözden geçirmek, geri bildirim vermek,
- Yeni işe başlayan çağrı merkezi operatörlerine yönelik eğitim düzenlemek ve gelişimlerini sağlamak,
- Yönetim birimlerine periyodik olarak satış ve çağrı performans raporlarını sunmak ve çağrı merkezindeki performansı iyileştirmek için yeni stratejiler belirlemek,
- Ekip üyeleri için güvenli ve uyumlu bir çalışma ortamı sağlamak,
- Turnover oranlarının takibi ve ekibin bağlılığını sağlamak,
- Müşteri şikayetlerinin oluşmaması için proaktif yaklaşımlarla önlem almak ve müşteri şikayetlerinin azaltılması için çalışanları bu yönde eğitmek,
- Takımının yetkili çağrılarını karşılamak,
- Çağrı Merkezi çalışanları ile geri bildirim toplantıları düzenlemek,
- Anlık çağrı dinleme ve geri bildirimlerini yapmak.
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- Çağrı Merkezi alanında 2 yıl ve üzeri satış ekiplerinde yöneticilik deneyimine sahip,
- Tercihen turizm, e-ticaret, banka ve tahsilat alanında deneyimi olan satış operasyonunda görev almış,
- MS Office programlarına hakim,
- Raporlama ve analiz yeteneği gelişmiş,
- Hedef odaklı satış ekibi yönetmek, ekip motivasyonu ve koçluğu konusunda deneyimli,
- İnsan ilişkilerine önem veren,
- Dinamik ve yoğun çalışma temposunda çalışabilecek,
- Esnek çalışma saatlerine uyumlu,
- Erkek adaylarda askerlik hizmetini tamamlamış.
veya
İlan Tarihi
20-10-2022
İstihdam Türü
Tam Zamanlı
Pozisyon
Çağrı Merkezi Sorumlusu, Çağrı Merkezi Süpervizörü, Çağrı Merkezi Şefi, Çağrı Merkezi Takım Lideri, Çağrı Merkezi Uzman Yard, Çağrı Merkezi Uzmanı, Çağrı Merkezi Yetkili Yardımcısı, Çağrı Merkezi Yetkilisi, Çağrı Merkezi Geliştirme Uzmanı, Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı
Sektör
Elektrik ve Elektronik,
Ambalaj ve Kağıt,
Beyaz Eşya,
Bilgisayar / BT / Internet,
Cam ve Seramik,
Dağıtım,
Danışmanlık,
Dayanıklı Tüketim Malları,
Demir-Çelik,
Denizcilik,
Deri/Ayakkabı,
Dernek ve Vakıf,
Dış Ticaret,
Eğitim,
Eğlence,
Endüstri,
Faktoring,
Gayrimenkul,
Gıda,
Halkla İlişkiler,
Havacılık,
Hayvancılık,
Hizmet / İşletme Servisi,
Holding,
Hukuk,
İlaç,
İmalat,
İnşaat,
İthalat/İhracat,
Kamu,
Kimya,
Kozmetik,
Leasing/Finansal Kiralama,
Madencilik,
Mağazacılık / Perakendecilik,
Mali Denetim-Vergi,
Mali Müşavirlik,
Medya,
Mimarlık,
Lojistik,
Otelcilik,
Otomotiv,
Akaryakıt/Petrol ve ürünleri,
Reklamcılık,
Restorancılık,
Sağlık/Hastane,
Sanat,
Savunma/Güvenlik,
Sigortacılık,
Sosyal Servisler,
Tarım ve Orman Ürünleri / Ziraat,
Tekstil,
Telekomünikasyon ve Network,
Tıbbi Malzeme,
Toptancılık,
Turizm,
Ulaşım,
Yapı Malzemeleri,
Yatırım / Menkul Değerler,
Yayıncılık,
Diğer,
Yatırım /Menkul D. /Borsacılık,
Hızlı Tüketim Malları,
Bankacılık / Finans,
Fuar ve Organizasyon,
Ajans,
Pazar / Piyasa Araştırma,
Müşteri ilişkileri,
Alüminyum,
Aydınlatma,
Belgelendirme/Marka/Patent,
Bioteknik,
Mobilya/Dekorasyon,
Büro Makineleri,
Isıtma/Soğutma/İklimlendirme,
Enerji,
Gemi/Yat/Tersane,
Çevre,
Kuyumculuk/Pırlanta,
Otomasyon,
Makine,
Çağrı Merkezi,
Matbaacılık/Baskı,
Mühendislik,
Sivil Toplum Kuruluşu,
İnsan Kaynakları,
Spor,
Kırtasiyecilik,
Çimento,
Gümrükleme,
Mekanik Tesisat,
Rehabilitasyon,
Network Marketing,
Plastik,
Barter,
E-Ticaret,
Optik,
Yumurtacılık/Tavukçuluk,
Metal Sanayi,
Oyuncak,
İş Sağlığı ve Güvenliği,
Süt ve Süt Ürünleri,
Proje ve Taahhüt,
Ofis Malzemeleri,
Kargo-Kurye,
Catering,
Tekstil Boya ve Kimyasalları,
Su Ürünleri,
Açık Hava Reklamcılığı,
Tercüme Hizmetleri,
Işık,Ses ve Görüntü Sistemleri,
Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri,
Bina ve Tesis Yönetimi,
Güvenlik Sistemleri,
Güvenlik Hizmetleri,
Döküm,
Yalıtım,
Ödeme Hizmetleri,
Motosiklet,
Asansör ve Yürüyen Merdivenler,
Üretim / Endüstriyel Ürünler
Eğitim Seviyesi
Üniversite (Mezun), Yüksek Lisans (Mezun), Doktora / PHD (Mezun)
Firma Adı
Jolly İş İlanları
Şehirler
Yabancı Uyruklu Çalışabilir
Farketmez
Benzer İlan Aramaları
Jolly,
Çağrı Merkezi Takım Lideri arıyor.
İlana başvuru yapabilmeniz için secretcv.com'a kayıtlı CV'nizin olması gerekmektedir. CV'niz yoksa
CV Oluştur
Secretcv.com'a iş arayan girişi yaptıktan sonra "Başvuru Yap" butonuna tıklayarak iş başvurusu yapabilirsiniz.
Bu ilana benzer ilanları görmek için aşağıdaki linklere tıklayabilirsiniz.
Çağrı Merkezi Sorumlusu
Çağrı Merkezi Süpervizörü
Çağrı Merkezi Şefi
Çağrı Merkezi Takım Lideri
Çağrı Merkezi Yetkili Yardımcısı
Çağrı Merkezi Yetkilisi
Çağrı Merkezi Yönetici Yardımcısı
Çağrı Merkezi Geliştirme Uzmanı
Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı
Çağrı Merkezi Asistanı
Çağrı Merkezi Elemanı
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Çağrı Merkezi Operatörü
Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi
Çağrı Merkezi Temsilcisi
Çağrı Merkezi Uzman Yard
Çağrı Merkezi Uzmanı
Tele-Satış Elemanı
Tele-Satış Müşteri Temsilcisi
Tele-Satış Satış Temsilcisi
Tele-Satış Uzman Yardımcısı
Tele-Satış Uzmanı
Tele-Satış Temsilcisi
Tele-Destek Uzmanı
Yeni uygulamamızı hemen indir, iş fırsatlarını kaçırma.

Benzer Pozisyonlar
Çağrı Merkezi Sorumlusu İş İlanları
Çağrı Merkezi Süpervizörü İş İlanları
Çağrı Merkezi Şefi İş İlanları
Çağrı Merkezi Takım Lideri İş İlanları
Çağrı Merkezi Yetkili Yardımcısı İş İlanları
Çağrı Merkezi Yetkilisi İş İlanları
Çağrı Merkezi Yönetici Yardımcısı İş İlanları
Çağrı Merkezi Geliştirme Uzmanı İş İlanları
Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı İş İlanları
Çağrı Merkezi Asistanı İş İlanları
Çağrı Merkezi Elemanı İş İlanları
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları
Çağrı Merkezi Operatörü İş İlanları
Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi İş İlanları
Çağrı Merkezi Temsilcisi İş İlanları
Çağrı Merkezi Uzman Yard İş İlanları
Çağrı Merkezi Uzmanı İş İlanları
Tele-Satış Elemanı İş İlanları
Tele-Satış Müşteri Temsilcisi İş İlanları
Tele-Satış Satış Temsilcisi İş İlanları
Tele-Satış Uzman Yardımcısı İş İlanları
Tele-Satış Uzmanı İş İlanları
Tele-Satış Temsilcisi İş İlanları
Tele-Destek Uzmanı İş İlanları