Flemenkçe Live Chat Müşteri Temsilcisi

Bu ilan artık aktif değil.

Konecta - Flemenkçe Live Chat Müşteri Temsilcisi

İş Açıklaması

Konecta, 4 kıtada ve 24 ülkede 30 dilde çalışan 130.000 çalışanı ile müşteri yönetimi iş süreci dış kaynak kullanımında lider, yenilikçi bir küresel hizmet sağlayıcıdır.Her sektörün kendine özgü ihtiyaçlarına ve fırsatlarına odaklanan Konecta, tümü sürdürülebilir bir iş modeline dayalı olarak satın alma, elde tutma, müşteri hizmetleri, teknik destek ve tahsilat dahil olmak üzere eksiksiz bir uçtan uca müşteri yönetimi çözümleri yelpazesi sunar. Bu hizmetler, müşteri deneyimi ve süreç yönetimi, dijital çözümler ve en son teknolojileri kapsayan birinci sınıf bir uzmanlık portföyü üzerine inşa edilmiştir. Merkezi Madrid'de bulunan Konecta, telekomünikasyon, enerji, bankacılık, mobilite, perakende ve e-ticaret sektörlerindeki 500'den fazla markaya hizmet sunarak yaklaşık 2 milyar Euro'luk küresel gelir sağlamaktadır.

Konecta Türkiye olarak, ekibimize güç katacak Flemenkçe dilini aktif kullanabilen takım arkadaşları arıyoruz.

Görev Tanımı;

Tekstil alanında faaliyet gösteren iş ortağımız adına müşterilerden gelen yazılı ve çağrı şeklinde gelen talepler doğrultusunda canlı destek sağlamak; doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
  • İleri seviyede yazılı ve sözlü Flemenkçe dil bilgisine sahip,
  • İyi seviyede İngilizce dil bilgisine sahip,
  • Sözlü ve yazılı iletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
  • Müşteri ile etkili iletişim kurabilen, çözüm odaklı,
  • İç motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
  • Vardiyalı çalışmaya uygun,
  • MS Office programlarını kullanabilen,
  • En az Lise mezunu, tercihen Ön Lisans veya Lisans mezunu,
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli.
veya
İlanı Şikayet Et
İlan Tarihi
12-03-2024
İstihdam Türü
Tam Zamanlı, Home Office, Uzaktan Çalışma
Eleman Sayısı
25
Pozisyon
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Danışmanı
Eğitim Seviyesi
İlköğretim (Mezun), Lise (Mezun), Yüksek Okul (Mezun), Üniversite (Mezun), Yüksek Lisans (Mezun), Doktora / PHD (Mezun)
Firma Adı
Konecta İş İlanları
Anasayfa CV Oluştur İş Ara Aday Giriş İş İlanı Ver