Secretcv.com - Müşteri Hizmetleri Uzmanı

İş Açıklaması

GSM sektörünün öncü firmalarından GENPA TELEKOMÜNİKASYON olarak Etiler Teknik Servis'imizde görevlendirilmek üzere "Müşteri Hizmetleri Uzmanı" arayışımız bulunmaktadır.

• Teknik Servisimiz bünyesinde müşteriler ile olan yüzyüze iletişimi sağlamak,
• Müşteri memnuniyetini arttırmak amacıyla servis verilen markaların vizyonlarını müşterilere yansıtmak,
• Müşteri taleplerini doğru anlamak ve müşteri problemlerinin tespiti ve çözümünü sağlamak,
• Müşterilere sunulan ürün ve hizmetlerin satışlarını hedefler doğrultusunda gerçekleştirmek,
• Kayıt ve raporlamaları gerçekleştirmek.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

• Tercihen Üniversite mezunu
• Satış odaklı çalışabilecek,
• MS Office uygulamaları konusunda bilgili,
• İletişim becerileri güçlü,
• Öğrenmeye ve gelişime açık,
• İkna kabiliyeti yüksek,
• Müşteri memnuniyetine önem veren,