Bu ilan artık aktif değil.
Teleperformance - İngilizce Bilen Müşteri Hizmetleri Uzmanı
İş AçıklamasıDünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.
Teleperformance Grup, 91 ülkede, 300 dil ve lehçede, 410.000‘den fazla çalışanıyla 170+ sektörde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı müşteri deneyimi hizmeti sunmaktadır.
Teleperformance bünyesinde faaliyet gösteren ve alanında lider olan kurumsal müşterimiz için Türkiye genelinde Home Office şeklinde evden çalışabilecek ”İngilizce Bilen Müşteri Hizmetleri Uzmanı” arayışımız bulunmaktadır.
Homeoffice çalışma sistemi için gerekli teçhizatlar, firma tarafından sağlanmaktadır.
İŞ TANIMI
- Global markanın müşterilerinin yurtdışından gelen çağrılarının yanıtlanması,
- Mail ile gelen müşteri şikayetlerinin yönetilmesi,
- Müşteri memnuniyetinin sağlanması,
Kesinlikle satış yapılmamaktadır.
ÇALIŞMA SAATLERİ:
Vardiyalı çalışma imkanı mevcuttur.
İZİN GÜNLERİ
Haftanın 5 günü çalışma 2 gün izin.
SOSYAL HAKLAR
Maaş + Prim + Yemek Kartı + SGK+ Asgari Geçim İndirimi (AGİ) + Özel Sağlık Sigortası
İlana başvurunuzu yaptıktan sonra başvuru yaptığınız firmanın, kişisel verilerinizi kendi datasına aktarabileceğini ve Kişisel Verileri Koruma Kanununa uygun olarak bu bilgileri verilen süre içerisinde kendi datasında kullanabileceğini onaylamış olursunuz.
İstenen Yetenek ve UzmanlıklarAranan nitelikler
- En az lise, tercihen önlisans mezunu.
- Çok iyi seviyede yazılı ve sözlü İngilizce bilen,
- %100 evden çalışabiliyor olmak,
- Evde (Home Office) çalışabilecek uygun ortamın bulunması,
- Evinde sabit ve yüksek hızlı internet sahibi olmak,
- Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
- Bilgisayar kullanabilen,
- Müşteri memnuniyeti odaklı,
- Ekip çalışmasına yatkın.
